課程說明
隨著企業(yè)的自身發(fā)展和客戶要求的變化,越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經(jīng)常出現(xiàn)很多不如人意的地方,比如:管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人,管理體系運行的優(yōu)勢不僅不能很好的發(fā)揮,反而感到了很多的對立和無奈,也使很多人對推行管理體系的價值產(chǎn)生了質(zhì)疑。
一次無效的審核也意味著嚴(yán)重的后果,可能會導(dǎo)致流程失效,客戶不滿意及合規(guī)風(fēng)險的暴露。企業(yè)管理體系內(nèi)部審核能力需要有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并按照丏業(yè)流程實施的內(nèi)部審核隊伍。
管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解管理體系的重點,避免管理體系運行中的誤區(qū),讓有效的管理體系成為企業(yè)業(yè)績騰飛的平臺, 幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧,以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的“保健師”。
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO 9001:2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧,能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運行提出改進意見。重點研討組織如何利用換版的機會,指導(dǎo)體系有效整合,反思企業(yè)管理體系的“兩張皮”現(xiàn)象,剖析體系運行成功的要素,探討如何確保體系的有效性運行、持續(xù)改進。
課程適用對象
正在或欲從事質(zhì)量管理及認證審核工作者;欲參加2015版注冊審核員考試的人員;擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者代表或內(nèi)審員等相關(guān)人員。
IS9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容有以下兩個方面
一個是ISO9001,ISO9000等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容以及如何理解,或者說標(biāo)準(zhǔn)的解釋和舉例。
另一個方面是內(nèi)部審核的基本知識、方法。內(nèi)容基本是如何寫檢查表,如何判定不符合項。
內(nèi)審員證書表示接受過內(nèi)審員培訓(xùn),具備擔(dān)任內(nèi)審員的條件。
典型的ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容:
1、審核的相關(guān)概念
2、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的理解
3、企業(yè)的質(zhì)量管理體系
4、產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)準(zhǔn)則、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、審核策劃(年度審核方案、審核實施計劃)
6、內(nèi)部審核檢查表
7、首次會議、末次會議
8、現(xiàn)場審核
9、審核技巧(抽樣、觀察、提問、記錄、報告)
10、內(nèi)部審核不符合項的判定
11、內(nèi)部審核報告
12、審核后的糾正和預(yù)防措施及其跟進
培訓(xùn)時間
2025年03月22-23日
培訓(xùn)地點
蘇州市姑蘇區(qū)閶胥路
培訓(xùn)教材
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員配套教材
培訓(xùn)發(fā)證
培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格后頒發(fā)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系《內(nèi)審員資格證書》
培訓(xùn)費用
600元/人(2天)
費用包括:培訓(xùn)費、材料費、證書費。
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